IDSC logo
مجلس الوزراء
مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار

مواقع التواصل الاجتماعي وأداء المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر

 الثلاثاء. 24 مايو., 2022

مواقع التواصل الاجتماعي وأداء المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر

رغم أن الشركات الصغيرة والمتوسطة كانت ومازلت تواجه تحديات وجودية بسبب جائحة كوفيد-19، فإن الاستخدام الفعال لمنصات التواصل الاجتماعي أثبت ملائمته وعمليته كحل لدعم أداء هذه المشروعات. كما أن توفير الفاعلين الرئيسيين في النظام البيئي للدعم اللازم سيحسن من أداء هذه المشروعات. والإبقاء على العمل عبر الإنترنت ليس رفاهية، إنما ضرورة لاستدامة واستمرارية عمل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر أثناء الجائحة. وترجح الأبحاث أن طريقة العمل تلك قادرة على توفير أداء أفضل حتى بعد الجائحة. ويواجه مجال الأعمال في مصر ودول نامية أخرى بعض المعوقات في تطويع وسائل التواصل الاجتماعي على النحو الأمثل. هذه المعوقات قد تكون داخلية، أي تتعلق بالمشروعات ورواد الأعمال أنفسهم، على سبيل المثال، نقص التدريبات اللازمة أو قصور البنية التحتية؛ أو خارجية ناشئة عن البيئة المحيطة، كالبنية الأساسية القاصرة لشبكات الإنترنت أو انعدام ثقة العملاء في الأعمال التي تُدار عبر الشبكات. هذه الورقة البحثية توضح كيف للمشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر والفاعلين في النظام البيئي أن يطوعوا مصادرهم الحالية لضمان النجاة وتحسين الأداء.

تقييم الموقع