IDSC logo
مجلس الوزراء
مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار
نجلاء حسن زكى يوسف

نجلاء حسن زكى يوسف

مدير وحدة دعم وتطوير منظومة الشكاوى الموحدة

المنصب الحالي:

مدير وحدة دعم وتطوير منظومة الشكاوى الموحدة

مجالات التخصص:

تكنولوجيا المعلومات وادارة الاعمال – إدارة مشروعات – التحول الرقمي – تحليل البيانات
مصمم بنية أعمال مؤسسية (Business Architecture) – الاستشارات الفنية في تكنولوجيا المعلومات وأداره الاعمال. تدريب المتدربين

الأبحاث و الإنتاج العلمى:

ورقة بعنوان " أثر التعلم المؤسسي والابتكار على الأداء، دراسة تطبيقية على القطاع الحكومي" 2018

المشروعات الحالية:

إدارة ومتابعة وتطويراداء النظام الالكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية

المشروعات السابقة:

  مستشار تكنولوجيا المعلومات وإدارة الاعمال بإدارة تنمية الأعمال (تقديم الاستشارات الفنية في مجال تكنولوجيا المعلومات وادارة المشروعات للجهات الحكومية على سبيل المثال لا الحصر: مجلس الوزراء المصري، الجهاز المركز للتعبئة العامة والاحصاء – وزارة السياحة – بيت الزكاة- ...الخ).
مدير وحدة تطوير المواقع على الانترنت- إدارة نظم المعلومات. 
:  مصمم بنية مؤسسية معتمد (CBA, Business architecture certification) 2021 - رخصة قيادة الأعمال الدولية (IBDL) ، معهد التطوير الإداري جامعة ميسوري، الولايات المتحدة الأمريكية 2019 -دكتوراه مهنية ادارة الاعمال (DBA) 2018 - ماجستير ادارة الاعمال – (MBA eBusin
تقييم الموقع