IDSC logo
مجلس الوزراء
مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار
مجلس الوزراء
مجلس الوزراء
مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار
نجلاء حسن زكى يوسف

نجلاء حسن زكى يوسف

مدير وحدة دعم وتطوير منظومة الشكاوى الموحدة

المنصب الحالي:

مدير وحدة دعم وتطوير منظومة الشكاوى الموحدة

مجالات التخصص:

تكنولوجيا المعلومات وادارة الاعمال – إدارة مشروعات – التحول الرقمي – تحليل البيانات
مصمم بنية أعمال مؤسسية (Business Architecture) – الاستشارات الفنية في تكنولوجيا المعلومات وأداره الاعمال. تدريب المتدربين

الأبحاث و الإنتاج العلمى:

ورقة بعنوان " أثر التعلم المؤسسي والابتكار على الأداء، دراسة تطبيقية على القطاع الحكومي" 2018

المشروعات الحالية:

إدارة ومتابعة وتطويراداء النظام الالكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية

المشروعات السابقة:

  مستشار تكنولوجيا المعلومات وإدارة الاعمال بإدارة تنمية الأعمال (تقديم الاستشارات الفنية في مجال تكنولوجيا المعلومات وادارة المشروعات للجهات الحكومية على سبيل المثال لا الحصر: مجلس الوزراء المصري، الجهاز المركز للتعبئة العامة والاحصاء – وزارة السياحة – بيت الزكاة- ...الخ).
مدير وحدة تطوير المواقع على الانترنت- إدارة نظم المعلومات. 
:  مصمم بنية مؤسسية معتمد (CBA, Business architecture certification) 2021 - رخصة قيادة الأعمال الدولية (IBDL) ، معهد التطوير الإداري جامعة ميسوري، الولايات المتحدة الأمريكية 2019 -دكتوراه مهنية ادارة الاعمال (DBA) 2018 - ماجستير ادارة الاعمال – (MBA eBusin
تقييم الموقع